Como ser um Consultor de Negócio Eficiente?
Empresas e pessoas buscam consultoria externa
As pequenas empresas costumam usar os seguintes consultores externos:Contadores: Prestam serviços desde escrituração contábil até demonstrações financeiras até estratégias tributárias complexas.
Advogados: Fornecer ajuda com contratos, arrendamentos, marcas, direitos autorais e legislação especial.
Agentes de Seguros: Assessorar sobre responsabilidade civil, indenização trabalhista , invalidez, saúde e segurança ocupacional.
Financeiro: Oferecem linhas de crédito, processamento de transações e investimentos.
Outros: Marketing, tecnologia, Recursos Humanos e outros profissionais operacionais.
Etapas seguidas pelas empresas como consultor:
1. Defina claramente o que você precisa.
2. Reúna referências e crie sua lista curta de nomes.
3. Entrevistar dois ou mais candidatos.
4. Confira os fatos.
5. Esclarecer as taxas e cronograma.
6. Revise e decida.
Sugestões para um consultor externo
- Seja específico sobre o tipo de serviço que você presta:
- Quais são os elementos do serviço necessários? Você pode fazer qualquer peça sozinho?
- Sua atuação é geral ou específica?
- Que nível de experiência você oferece (simples versus complexo)?
- Quanto você está disposto a cobrar por esses serviços?
- Anote outras características deste orientador que são importantes para você. Dependendo do serviço, você pode incluir: capacidade de resposta, franqueza, profissionalismo, criatividade, atitude, localização, etc.
1. Defina claramente o que você precisa
- Vá para estas fontes para referências:
- Colegas e amigos
- Consultores atuais
- Associações profissionais (da profissão que pretende contratar)
- Câmaras de comércio
- Experiência em pequenas empresas
- Tempo em seu campo
- Certificações profissionais
- Reputação na comunidade
Reúna referências
- Você têm um conhecimento sólido de sua indústria?
- Você pode antecipar seus problemas futuros e como lidar com eles de forma proativa?
- Como aborda o atendimento ao cliente? (Quais expectativas você tem para o serviço e eles podem concordar em atendê-las?)
- Você pode fornecer referências?
- Você têm seguro de responsabilidade e/ou erros e omissões?
- Como eles cobram por seus serviços e o que você ganha por isso?
- Adequados para trabalhar com você e sua empresa ? (Quais são os valores centrais deles e estão alinhados com os seus?)
- Como estão suas habilidades de comunicação?
- Verifique certificações profissionais, diplomas, etc.
- Verifique se houve alguma reclamação contra essa pessoa ou sua empresa.
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- Discuta e concorde com as taxas antecipadamente antes do início do trabalho e obtenha este acordo por escrito.
- Esclareça as cobranças por hora, o valor mensal (e o que isso cobre) e/ou possíveis cobranças extras.
- Para trabalhos de projeto:
- Solicite uma proposta por escrito que inclua o escopo, cronograma, custo (e condições de pagamento) e descrição das entregas.
- Pergunte sobre as informações que você precisará fornecer para eles.
- Discuta as circunstâncias permitidas (se houver) para cancelar o contrato.
- Faça perguntas para esclarecer qualquer aspecto do acordo que você não entenda.
Prepare o caminho para um envolvimento bem-sucedido: forneça informações solicitadas, responda a perguntas, atualize sua equipe sobre o novo acordo etc.
Revise o trabalho com frequência e forneça feedback claro se suas expectativas não estiverem sendo atendidas.
Reflita sobre o trabalho o final do trabalho:
Se for um projeto único, faça uma breve sessão de lições aprendidas no final: considere o que deu certo e o que não deu, reflita sobre os aspectos positivos e negativos do trabalho e pergunte a si mesmo “ quero fazer negócios com essa pessoa novamente? ”
Outras dicas úteis
A preparação é fundamental para encontrar um consultor de negócios que melhor se adapte às suas necessidades.
Obtenha referências, faça perguntas e acompanhe os fatos.
Você nunca pode ser muito claro sobre as taxas e o cronograma – esclareça e obtenha por escrito.
Revise o trabalho para garantir que ele atenda às suas necessidades.
